Societatea Castilio a fost înfiinţată în octombrie 2003 şi activează pe piaţa de retail cu materiale de construcţii şi amenajări interioare.
Scopul nostru este creşterea gradului de satisfacţie a clienţilor, prin oferirea produselor de cea mai buna calitate, alături de cele mai eficiente idei pentru amenajarea spaţiilor clienţilor, cu garanţia celor mai mici preţuri
Valorile firmei noastre au ca şi fundament dezvoltarea unor parteneriate pe termen lung, atât cu clienţii cât şi cu furnizorii.Experienţa ne-a invăţat că, pentru a veni în întâmpinarea clienţilor cu produse şi servicii de calitate, trebuie să identificăm nevoile clienţilor printr-un dialog periodic cu ei, astfel ne bazăm pe o echipa foarte bine pregatita şi lucram cu cei mai importanţi furnizori de pe piaţă.
Reţeaua de magazine Castilio se află în Botoşani şi clienţii noştrii au la dispoziţie o gamă variată de produse: materiale pentru amenajări interioare, obiecte sanitare, tencuieli decorative si varuri lavabile colorate,feronerie pal+lemn şi electrocasnice incorporabile.
Consultanta gratuita
Va oferim consultanta tehnica gratuita in vederea alegerii solutiei corecte pentru constructiile pe care le aveti in derulare. Avem o echipa profesionista, care in urma experientei acumulate cauta sa identifice nevoile clientilor pentru a oferi produsele potrivite si modalitatile de aplicare a materialelor. Fiecare client este tratat cu maxima atentie.
Livrarea marfii la domiciuliu
Firma Castilio livreaza marfa la domiciliul clientului in cel mai scurt timp cu mijloace de transport specializate. Mai multe informaţii despre acest serviciu puteti obtine din magazinele noastre.
Colorare vopsele
Clietii nostrii au posibilitatea sa aleaga din peste 4000 de nuante pentru vopsele lavabile, vopsele texturate şi tencuieli decorative, datorita masinilor de nuantat aflate in magazinul Castilio de la urmatorii furnizori: Deutek, Apla, Savana, Kober si Adeplast .
In max 5 min se poate obtine culoare dorita pe baza sistemului de nuantare computerizat
Schimb marfa
Oferim clientilor serviciul de schimbare al produselor .
Pentru a schimba produsele, trebuie sa fie indeplinite urmatoarele conditii:
sa nu depaseasca termenul de 14 zile de la data achizitiei;
clientul trebuie sa aiba in posesia sa factura in original sau bonul fiscal;
produsele tebuie sa faca parte din stocul curent de marfa, in cazul in care a fost lichidare nu se mai primesc inapoi
produsele trebuie sa fie in ambalajul original si doar la cutii intregi, fara urme de adeziv sau cutii distruse;
Produsele nu se mai primesc inapoi atunci cand:
fac obiectul unei comenzi speciale;
sunt oferite gratuit in cadrul promotiilor;
se face retur si marfa nu este conforma(loturi foarte diferite fata de stocul curent sau nu mai este in stoc)
varurile si tencuielile colorate care sunt realizate la cererea clientului
